Datenschutz

Deine Sicherheit ist uns wichtig

Datenschutz-Informationsblatt zum Download

Hier findest Du unser Datenschutz-Informationsblatt für die Produkte Strom und Gas zum Download.
Datenschutz-Informationsblatt Strom/Gas


Fairness für Dich – Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Wir freuen uns über Deinen Besuch auf unserer Internetseite und über Dein Interesse an unserem Angebot. Wir nehmen den Schutz Deiner persönlichen Daten ernst und möchten, dass Du Dich beim Besuch unserer Internetseiten sicher und wohl fühlst.

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Dich darüber informieren, welche Deiner Daten beim Besuch unseres Internetauftritts verarbeitet werden und wozu wir sie gebrauchen.

Zum Schutz dieser Daten ergreifen wir nach dem Stand der Technik wirksame technische Sicherheitsmaßnahmen als auch organisatorische Maßnahmen, um die Vertraulichkeit sicherzustellen und vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Wir sind bemüht, unsere Sicherheitsmaßnahmen entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend zu verbessern. Ferner sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausdrücklich zum vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet.

Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist die energiehoch3 GmbH .

Du kannst Dich jederzeit um Auskunft und Informationen an unsere Datenschutzbeauftragte Kristina Harder wenden. Ihre Kontaktdaten findest Du auf dieser Seite unter dem Punkt „Datenschutzbeauftragte“.

Nachstehend informieren wir Dich ausführlich über den Umgang mit Deinen Daten.


Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Eine Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Du besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchtest, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden.


1. Anonyme Datenerhebung

Du kannst unsere Seite besuchen, ohne aktiv Angaben zu Deiner Person zu machen. Wir speichern jedoch automatisch mit jedem Aufruf der Internetseite Zugriffsdaten (Server-Log-Dateien) wie z.B. den Namen Deines Internet Service Providers, das verwendete Betriebssystem, die Webseite, von der aus Du uns besuchst, das Datum und die Uhrzeit. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keine Rückschlüsse auf Deine Person. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Die Daten verarbeiten und nutzen wir für folgende Zwecke: 1. Bereitstellung der energiehoch3-Webseiten, 2. Verbesserung unserer Webseiten und 3. Verhinderung und Erkennung von Fehlern/Fehlfunktionen sowie von Missbrauch der Webseiten.

Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden durch Lösungen und Technologien der REDTREE GmbH anonymisierte Daten zum Nutzerverhalten (besuchte Seiten und Besuchsdauer der einzelnen Seiten) erfasst und gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt.


2. Verwendung von Cookies

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf unseren Webseiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um eine Standard-Internettechnologie, zur Speicherung und zum Abrufen von Login- und anderen Nutzungsinformationen für alle Benutzer der energiehoch3-Webseiten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät abgelegt werden, sie ermöglichen es uns u. a. Benutzereinstellungen zu speichern, damit unsere Webseiten in einem auf Dein Gerät zugeschnittenen Format angezeigt werden können. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Deines Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Deinem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. dauerhafte Cookies).

Du kannst Deinen Browser so einstellen, dass Du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahmen entscheidest oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließt. Weiter können die Cookies im Nachhinein gelöscht werden, um Daten zu entfernen, die Webseiten auf Deinem Computer abgelegt haben. Die Deaktivierung der Cookies kann zu einigen Einschränkungen der Funktionalität der energiehoch3-Webseiten führen.


2.1 Verwendung von Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Wir haben auf dieser Webseite die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Deine IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt.

Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern; wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich wirst nutzen können.

Wenn Du nicht möchtest, dass Google beim Aufruf der Seiten Daten von Deinem Browser erhält, findest du hier den Link zur Opt-Out-Lösung für Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Dieses Plug-in verhindert, dass der Browser den Analytics-Code anfordert, so dass Google keinerlei Daten beim Aufruf der Seite erhält. Gemäß Google blockt der Browser das Google Analytics-Skript nach der Installation. Alternativ kannst Du durch Anklicken des folgenden Links einen Cookie setzen, welcher ebenfalls die Datenerfassung unterbindet:

Ebenfalls kannst Du die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Du auf folgenden Link klickst Google Analytics deaktivieren. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Deiner Daten beim Besuch dieser Website verhindert.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz findest Du unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IP-Adressen möchten wir darauf hinweisen, dass diese Webseite Google Analytics mit der Erweiterung „anonymizeIp()“ verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.


2.2 Verwendung von Google AdWords

Auf unserer Webseite nutzen wir Google Conversion Tracking, einen Analysedienst der Google Inc.. Dabei wird von Google AdWords ein Cookie auf Deinem Rechner gesetzt („Conversion Cookie“), sofern Du über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt bist. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Werden bestimmte Seiten von uns besucht und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Jeder AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden.

Solltest Du nicht am Tracking teilnehmen wollen, kannst Du dieser Nutzung widersprechen, indem Du die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhinderst (Deaktivierungsmöglichkeit). Du wirst sodann nicht in die Conversion-Tracking-Statistiken aufgenommen. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz findest Du unter: http://www.google.de/policies/privacy/.


2.3 Verwendung von Cookies für Vertriebspartner

Wir haben auf unserer Internetseite Komponenten unserer Vertriebspartner integriert. Dabei handelt es sich um deutsche Affililiate Netzwerke: ADCELL (Firstlead GmbH), ADCocktail (SX-Websolutions & Marketing GmbH), AdKlick (Krusenstern Media GmbH), affilinet (affilinet GmbH), Belboon (belboon GmbH). Affiliate-Marketing ist eine internetgestützte Vertriebsform, die es kommerziellen Betreibern von Internetseiten ermöglicht, Werbung, die meist über Klick- oder Sale-Provisionen vergütet wird, auf Internetseiten Dritter einzublenden.

Du kannst die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung deines genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen oder gesetzte Cookies über deinen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme löschen.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen unser Vertriebspartner können unter den folgenden Adressen abgerufen werden:

https://www.adcell.de/agb
https://www.adcocktail.com/datenschutz.html
https://de.adklick.net/agb.html
https://www.affili.net/de/footeritem/datenschutz.
https://www.belboon.com/de/ueber-uns/datenschutz/


3. Verwendung von Social Media

Auf unseren Webseiten stellen wir sogenannte Social Plug-Ins („Plug-Ins“) der sozialen Netzwerke Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, United States), Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA), Google+ (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) und LinkedIn (LinkedIn Inc., 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA) zur Verfügung.

Ein Plug-In ist ein Computerprogramm, das in ein anderes Softwareprodukt, z. B. Deinem Browser, integriert wird und damit dessen Funktionalität erweitert. Du erkennst diese Plug-Ins an dem Facebook-, Twitter-, Google+- oder LinkedIn-Logo und der Benennung „Gefällt mir“, „Teilen“ und „Empfehlen“ für Facebook-Dienste, „Tweet“ für den Dienst von Twitter, „inShare“ für den LinkedIn- Dienst sowie „+1“ für den Dienst von Google+. Facebook stellt hierfür eine komplette Übersicht der Social Plug-Ins unter https://developers.facebook.com/docs/plugins/ zur Verfügung.

Wenn Du unsere Webseiten besuchst, sind diese Plug-Ins vorerst deaktiviert und grau hinterlegt. Wenn Du den jeweiligen Schieberegler neben dem Plug-In nach rechts verschiebst und damit den Button des jeweiligen sozialen Netzwerkes aktivierst, wird eine direkte Verbindung zwischen Deinem Browser und dem Server des sozialen Netzwerkes hergestellt.

Nutzt Du die Möglichkeit, Deine Zustimmung dauerhaft zu geben, wird dies in einem Cookie (socialSharePrivacy_*) gespeichert. Dieser Cookie übernimmt zugleich die Protokollierung im Sinne des TMG. Den Cookie kannst Du von Hand löschen oder Deine Einwilligung widerrufen. Wenn Du dem Verfahren zugestimmt hast, werden ggf. Inhalte von anderen Servern (speziell Facebook, Twitter, Google+ oder LinkedIn) angezeigt. Folgende Daten werden dabei übermittelt: Deine IP-Adresse, Details des verwendeten Browsers und ggf. Account-Daten des jeweiligen Netzwerkes. Details zu dieser „2-Klick-Lösung“, die den Datenschutz berücksichtigt, findest Du hier: https://www.heise.de/ct/artikel/2-Klicks-fuer-mehr-Datenschutz-1333879.html.

Bist Du in Deinem jeweiligen Konto (Facebook, Twitter, Google+ oder LinkedIn) eingeloggt, hast Du die Möglichkeit, Inhalte unserer Webseite auf Deinem jeweiligen Profil zu verlinken. Die energiehoch3 GmbH erhält vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook, Twitter, Google+ und LinkedIn keine Informationen. Umfassende Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Deiner Daten durch die genannten sozialen Netzwerke, zur diesbezüglichen Ausübung Deiner Rechte und zum Schutz Deiner Privatsphäre findest Du in den jeweiligen Datenschutzerklärungen:


4. Kontaktmöglichkeiten

4.1 Allgemeines Kontaktformular

Um per E-Mail mit uns Kontakt aufzunehmen, kannst Du unser Kontaktformular verwenden. Wir benötigen zur Bearbeitung Deines Wunsches mindestens Deinen Vor- und Nachnamen, eine gültige E-Mail-Adresse und natürlich die Angabe, weswegen Du uns kontaktierst. Die Übertragung der durch Dich eingegebenen Daten erfolgt über eine gesicherte SSL-Verbindung.

Die uns übermittelten Angaben werden an die für Dein Anliegen zuständige Stelle weitergeleitet und ausschließlich dazu verwendet, um Deinen jeweiligen Wunsch zu bearbeiten. Deine Daten werden sodann gelöscht, sofern nicht aus Gründen der Nachweisbarkeit, der Kundenbetreuung oder gesetzlicher Aufbewahrungsfristen eine Aufbewahrung geboten ist.


4.2 Live-Chat

energiehoch3 GmbH benutzt das Support-Tool Intercom der Intercom, Inc.. Es handelt sich um eine Kommunikationsplattform für die direkte Interaktion per Chat zwischen Webseitenbesuchern und energiehoch3 GmbH.

Bei auftretenden Fragen können wir Dir mit dieser Kommunikationsmöglichkeit zeitnah Hilfestellungen geben. Sofern Du dich registriert hast, werden bestimmte personenbezogene Daten erhoben und diese in regelmäßigen Abständen weitergegeben. Deine Angaben (Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, Uhrzeit der Serverangabe, Vorname, Nachname, Telefon-Nr., E-Mail- Adresse, Firmennamen) werden in diesem Zusammenhang bei der Registrierung auf dem Portal erhoben und an Intercom sicher per SSL- Verschlüsselung übermittelt. energiehoch3 GmbH setzt Intercom auch zur Analyse und Auswertung der Webseitennutzung (z. B. Nutzungsdaten) ein, um somit eine individuelle Unterstützung bei der Nutzung der Webseite zu geben und die Webseite hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit zu optimieren.

Die Intercom, Inc. hat sich dem EU-U.S. „Privacy Shield“-Abkommen angeschlossen. Dieses Abkommen soll ein höheres Datenschutzniveau für nicht in der EU ansässige Unternehmen erreichen. Mehr Information zu den Datenschutzbestimmungen von Intercom, findest Du unter folgendem Link http://docs.intercom.io/privacy. Die AGB von Intercom (Terms of Service), findest Du unter folgendem Link: http://docs.intercom.io/terms.


4.3 Rückrufservice

Wir bieten Dir an, Dich von uns zurückrufen zu lassen, wenn Du Fragen oder Wünsche telefonisch klären möchtest. Den Rückrufwunsch kannst Du uns über das Rückruf-Formular mitteilen. Wir benötigen dann mindestens Deine Anrede, Deinen Vor- und Nachnamen, Deine Festnetz-Telefonnummer sowie das von Dir gewünschte Rückruf-Datum und die -Uhrzeit. Optional kannst Du uns auch gerne Deine Mobilfunknummer mitteilen wie auch Deine Vertragskontonummer, falls Du Kunde bei uns bist.

Die uns übermittelten Daten werden an unser Beratungsteam des Kunden-Servicecenters weitergeleitet und ausschließlich dazu verwendet, um Dich einmalig anzurufen. Deine Daten werden nach Abschluss des Vorgangs gelöscht.


4.4 Umzugsservice-Formular

Um uns Deinen Umzug per E-Mail zu melden und für Deine neue Belieferungsadresse einen Vertrag abzuschließen, kannst Du unser Umzugsformular verwenden. Wir benötigen zur Bearbeitung Deinen Vor- und Nachnamen, Deine Vertragskontonummer, Dein Auszugs- und Einzugsdatum und Deine neue Adresse sowie die Zählernummer Deines dortigen Zählers. Außerdem kannst Du uns bereits jetzt Deinen Einzugszählerstand mitteilen. Die Übertragung der durch Dich eingegebenen Daten erfolgt über eine gesicherte SSL-Verbindung.

Die uns übermittelten Angaben werden an die für Dein Anliegen zuständige Stelle weitergeleitet und ausschließlich dazu verwendet, Deine alte Belieferungsstelle abzumelden und Dich in Deiner neuen Adresse zu beliefern.


4.5 Online-Servicecenter

Alle Informationen zu Deinem Vertrag sind in Deinem persönlichen Online-Servicecenter abrufbar. Ebenso besteht im Online- Servicecenter die Möglichkeit bestimmte Geschäftsvorgänge zu initiieren. Um sicherzustellen, dass jeder Kunde nur auf seine eigenen Daten zugreifen kann und um die Übertragung der Daten sicher zu gestalten, ist für diese Funktionen das abgesicherte Kundenportal zu nutzen. Die Übertragung der Daten erfolgt über eine gesicherte SSL-Verbindung.

Nach Erhalt Deiner Vertragsbestätigung, erhältst Du von uns Deinen Benutzernamen für das Online-Servicecenter sowie ein Initialpasswort. Das Initialpasswort ist nur für die erste Anmeldung im Online-Servicecenter gültig. Nach der ersten Anmeldung musst Du ein eigenes Passwort festlegen.

Im Kundenportal sind personenbezogenen Informationen hinterlegt, die mit dem Abschluss und der Abwicklung der mit Dir geschlossenen Versorgungsverträge bekannt sind und direkt mit deren Erfüllung in Zusammenhang stehen. Bei einem erfolgreichen Login wird deine IP-Adresse protokolliert.


4.6 E-Mail-Kontakt

Wenn Du uns per E-Mail Anfragen bzw. Informationen zukommen lässt, werden Deine Angaben (E-Mailadresse, Inhalt Deiner E-Mail, Betreff Deiner E-Mail und Datum) inklusive der von Dir dort angegebenen Kontaktdaten (Name, Nachname, ggf. Telefonnummer, Anschrift) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass E-Mails auf dem Übertragungsweg unbefugt und unbemerkt mitgelesen oder verändert werden können. energiehoch3 verwendet eine Software zur Filterung von unerwünschten E-Mails (Spam-Filter). Durch den Spam-Filter können E-Mails abgewiesen werden, wenn diese durch bestimmte Merkmale fälschlich als Spam identifiziert wurden.

Die von Dir eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Du uns zur Löschung aufforderst, Deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Deiner Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Der Versand unserer Mitteilungen erfolgt mittels:

  • ”MailChimp“, Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.
  • ”Mailjet”, Newsletterversandplattform des Deutschen-Anbieters Mailjet GmbH, Rankestr. 21, 10789 Berlin, Deutschland.

Die E-Mail-Adressen unserer Empfänger, als auch deren weitere, im Rahmen dieser Hinweise beschriebenen Daten, werden auf den Servern von MailChimp in den USA und Mailjet in Deutschland gespeichert. MailChimp und Mailjet verwenden diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag.

Wir vertrauen auf die Zuverlässigkeit und die IT- sowie Datensicherheit von MailChimp und Mailjet. MailChimp und Mailjet sind unter dem EU-U.S. „Privacy Shield“ zertifiziert und verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Des Weiteren haben wir mit MailChimp und Mailjet ein „Data-Processing-Agreement“ bzw. mit Mailjet haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen Vertrag, in dem sich die Dienstleister dazu verpflichten, die Daten unserer Nutzer zu schützen, entsprechend deren Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu verarbeiten und insbesondere nicht an Dritte weiter zu geben. Die Datenschutzbestimmungen von:


4.7 Kundenforum

Gerne kannst Du auch über unser im energiehoch3-Blog integriertes Kundenforum mit uns in Kontakt treten oder das Kundenforum nutzen, um mit anderen Forumsteilnehmern in Kontakt zu treten. Damit Du das Kundenforum aktiv nutzen kannst, indem Du einen Beitrag schreibst, musst Du Dich anmelden.

Zur Anmeldung benötigen wir Deinen Login-Namen (diesen vergibst Du selbst) sowie eine gültige E-Mail-Adresse und ein von Dir frei gewähltes Passwort. Wir werden diese Daten und evtl. weitere, bei der Anmeldung freiwillig mitgeteilte Daten ausschließlich verwenden, um Dich als Benutzer des energiehoch3-Kundenforums zu registrieren.

Klickverhalten und Seitenaufrufe im energiehoch3-Kundenforum werden lediglich pseudonymisiert zur Verbesserung unseres Angebotes gemessen und ausschließlich durch Mitarbeiter der energiehoch3 GmbH verwaltet.


4.8 Blog

Wenn Du unser Angebot des energiehoch3-Blogs aktiv in Anspruch nehmen möchtest, kannst Du Dir sofern gewünscht, einen persönlichen Benutzer-Login anlegen. Dafür benötigen wir Deinen Login-Namen (diesen vergibst Du selbst) sowie eine gültige E- Mail-Adresse und ein von Dir frei gewähltes Passwort.

Wir werden diese Daten und evtl. weitere, bei der Anmeldung mitgeteilte Daten ausschließlich verwenden, um Dich als Benutzer des energiehoch3-Blogs zu registrieren. Wenn Du Dich bereits für das energiehoch3-Kundenforum registriert hast, kannst Du diese Login-Daten nutzen, um im energiehoch3-Blog einen Beitrag zu schreiben.

Klickverhalten und Seitenaufrufe im energiehoch3-Blog werden lediglich pseudonymisiert zur Verbesserung unseres Angebotes gemessen und ausschließlich durch Mitarbeiter der energiehoch3 GmbH verwaltet.


4.9 Pressemappe anfordern

In unserem Pressebereich besteht die Möglichkeit, die energiehoch3-Pressemappe anzufordern. Damit wir Dir die Pressemappe per E- Mail zusenden können, ist es notwendig, dass Du eine gültige E-Mail-Adresse eingibst. Die E-Mail-Adresse wird nach dem Versand der Pressemappe gelöscht.


5. Partnerprogramm

Wenn Du Dich als Partner in unserem Partnerprogramm registrieren möchtest, benötigen wir zur Anmeldung die folgenden Daten von Dir: Eine gültige E-Mail-Adresse, Deinen Vor- und Nachnamen, Deine Adresse (Straße, Postleitzahl, Stadt, Bundesland und Fax) und – sofern vorhanden – die (URL) Deiner eigenen Webseite, Deinen Firmennamen und Deine Steuernummer.

Ferner ist es für eine erfolgreiche Anmeldung notwendig, dass Du die Teilnahmebedingungen und Konditionen des energiehoch3- Partnerprogramms akzeptierst.

Klickverhalten und Seitenaufrufe im energiehoch3-Partnerprogramm werden lediglich pseudonymisiert zur Verbesserung unseres Angebotes gemessen und ausschließlich durch Mitarbeiter der energiehoch3 GmbH verwaltet.


6. Gewinnspiele

Auf unserer Facebookseite (https://www.facebook.com/energiehoch3) bieten wir zeitweise die Teilnahme an Gewinnspielen an. Die uns hierzu übermittelten Angaben werden ausschließlich dazu verwendet, um Dich nach der Gewinner-Ermittlung kontaktieren zu können. Falls Du die/der Gewinner/in bist, möchten wir gegebenenfalls Deinen Namen und Dein Foto auf unserer Facebook-Fanpage veröffentlichen. In diesem Falle werden wir Dich um Deine Einwilligung bitten.

Die Bedingungen zur Teilnahme am Gewinnspiel findest Du unter dem jeweiligen Facebook-Post.

Nach der Auslosung und Überreichung der Gewinne werden Deine Daten in unseren Systemen gelöscht.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis von der Nutzung der Daten durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu findest Du in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php.


7. Kunden werben Kunden Programm

Wir nutzen für unser Freundschaftswerbeprogramm die Technologie der Tellja GmbH. Tellja setzt Cookies und Trackingpixel auf unserer Website ein, um im Rahmen des Freundschaftswerbeprogramms abgegebene Empfehlungen für unsere Produkte den entsprechenden Bestellungen zuordnen zu können. Die dabei erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, Besucher dieser Website oder Käufer unserer Produkte persönlich zu identifizieren. Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht erfasst. Du kannst der Annahme der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deines Browsers verhindern. Weitere Informationen zur Datennutzung findest Du in der Datenschutzerklärung von Tellja unter https://www.tellja.de/de/disclaimer.html.


8. Fremdangebote

Die Internetseiten der energiehoch3 GmbH enthalten auch nützliche Verweise (sog. „Hyperlinks“) zu Internetseiten und Internetangeboten von anderen Anbietern („Dritter“). Die energiehoch3 GmbH ist für die Datenschutzstrategien und den Inhalt dieser fremden Internetauftritte nicht verantwortlich.


9. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit nach Maßgabe der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere nach Art. 15 bis 20 DSGVO.

Falls Deine personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, hast Du das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall hast Du ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Sofern Du uns eine Einwilligung zum Zwecke der Direktwerbung Marktforschung erteilt hast, kannst uns gegenüber jederzeit der Verarbeitung Deiner Daten zu diesen Zwecken widersprechen.

Außerdem hast Du das Recht, dich an die zuständige Aufsichtsbehörde (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2 – 4, 40213 Düsseldorf) zu wenden, wenn Du die Verarbeitung Deiner Daten durch uns für unrechtmäßig hältst.

Wenn Du Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Deiner persönlichen Daten hast, kannst Du Dich direkt an unsere Beauftragte für den Datenschutz wenden, die mit ihrem Team auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anträgen oder Beschwerden zur Verfügung steht:

Kristina Harder
Datenschutzbeauftragte
Ostring 28
44787 Bochum

Stand: 24.05.2018